航空票務這個崗位是每個航空公司的必備崗位,隨著多家航空公司崛起,航空票務人員的數量填不飽市場的“肚子”了,這對學習航空票務專業的學生來說是一個機會。為了讓更多的人對航空票務有個詳細的了解,北京中磊職業技能培訓學校這就跟大家詳細介紹一下吧。
一、航空票務崗位職責
1、負責國內國際機票催單的處理及出票,退票,改簽等業務。
2、日常接聽客服的來電,使用客服規范用語,完成對客戶的業務指導。
3、在線QQ及時回復,完成對客戶的業務指導。
4、及時反饋供應商及采購商等提出的各類有建設性的問題。
5、對于訂單操作流程的嚴格執行及流程中出現的問題隨時反饋。
6、上級領導交辦的其他工作內容。
二、航空票務行業前景
1、工作年限長。推翻“青春飯”,工作年限和經驗就是我們選擇和賺錢的資本。
2、工作環境優越。如今的航空票業是集團化發展,基于呼叫中心、預定中心、門戶網站集合發展。票務從業人員是真正的現代白領,都市麗人。
3、待遇福利好。工作強度和獎金福利成正比增長,多勞多得,提成上不封頂。
4、永遠不失業。僅限北京的一級二級代理就有3000多家,就業面可想而之,特別是有專業特長的,一定經驗的管理人才。
5、創業的投入小,可以用心有多大舞臺就有多大來形容。
6、發展前景:月薪在3000-5000元左右比較普遍。提成會隨著工作經驗的增長職位的提升待遇也會突飛猛進,也可自己獨立創業。在國內操作技能的基礎上,視每個學員自身的學習掌握情況,我部可安排學生到國際機票的工作崗位,學習和工作的同時也機會得到豐厚的回報。國際票的薪酬能達到4000-8000元左右,隨著經驗的積累,可達到萬元月薪。
看到這里,大家對航空票務是不是有了進一步的了解了呢?要是你對這樣的行業感興趣,想要從事這方面的工作,那就不要猶豫了,趕快到北京中磊職業技能培訓學校報名學習吧!讓學校助你成材。