培養能熟練掌握民航服務理論和基本技能，具有良好的心理素質和英語水平，能在空中乘務服務和地面服務各崗位為客戶提供高品位、高質量服務的應用系型人才。主要課程設置：民航概論、客艙文化、職業美容化妝、客艙設置與飛行嘗試、民航服務與心理、形體、航空服務與安全技能、乘務英語等。