一、廊坊市城軌交通技工學校簡介

廊坊市城軌交通技工學校位于河北廊坊，距北京市核心區40公里，距天津城區50公里，距離廊坊高鐵站4公里，乘坐高鐵21分鐘可到達北京南站，具有得天獨厚的區位優勢，是由人力資源和社會保障部門批準成立的一所培養專業人才的全日制學校。

二、鐵路客運服務（高鐵服務與管理方向）專業介紹

主要課程：高速鐵路概論、鐵路旅客運輸規程、鐵路旅客運輸管理規則、鐵路旅客運輸、鐵路旅客運輸服務質量標準、餐吧乘務人員服務標準、高鐵客運服務流程訓練、鐵路與軌道交通客運安檢實務、鐵路客運安全管理與應急處理、旅客運輸心理學、鐵道概論、高鐵客運英語、中國優秀傳統文化、應用文寫作、計算機應用基礎、中國旅游地理、高鐵客運服務禮儀、形體訓練、職業形象設計等。

就業去向：全國各鐵路局、鐵路客運段以及鐵路集團、大型火車站、高鐵站貴賓廳、12306客戶服務中心及其他鐵路相關的生產企業和服務企業。主要崗位：動車、高鐵車廂乘務員，動車、高鐵餐吧乘務員，ZTK列車乘務員，乘務安全員（含地鐵輕軌），車站售票員，車站安檢員（含地鐵、輕軌），車站客運員，車站檢票員，車站VP接待員，鐵路客服代表，車站商業服務（商服）等。