網(wǎng)約配送員主要工作：

1、通過移動智能終端接受、驗視、核對客服訂單。包括但不限于數(shù)量、尺寸、規(guī)格、顏色、保質(zhì)期、價格、地址等；

2、分類整理訂單物品，編排遞送順序；

3、按照客戶要求及網(wǎng)絡(luò)平臺只能規(guī)劃的配送路線，在一定時間內(nèi)將訂單物品遞送至制定地點(diǎn)；

4、處理無人接收、拒收、破損等遞送異常現(xiàn)象

5、處理客戶投訴及其他遞送訴求