山東煤炭技師學院京東班簡介

為促進高等職業教育的發展，推動校企合作，達到以需促學、學以致用的目的，培養全面發展、綜合素質高、應用能力強、為企業所用的實用型人才，本著“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的精神，山東煤炭技師學院于2020年1月15日與江蘇京東信息技術有限公司（京東全國客服中心）商定共同舉辦“京東班”。

京東公司簡介

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年在中國自營式電商市場的占有率為56%。京東集團創始人兼首席執行官劉強東先生，宿遷宿豫來龍人，1998年于北京創立京東公司，2004年進入電子商務領域。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、京東到家、京東智能及海外事業部。2014年5月，京東于美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，與騰訊、百度等中國互聯網巨頭共同躋身全球前十大互聯網公司排行榜。2019年7月，京東第四次入榜《財富》全球500強，位列第139位，在全球僅次于亞馬遜和Alphabet，位列互聯網企業第三。

京東全國客戶服務中心成立于2009年11月，位于江蘇省宿遷市宿豫區洪澤湖東路與環城東路交匯處京東科技園，總建筑面積達60000平方米。宿遷呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前擁有1萬個呼叫坐席，可容納1.5萬人輪班工作。京東全國客戶服務中心是連接客戶與京東的橋梁部門，同時為京東的機制客戶體驗獻計獻策（為京東的平穩運營保駕護航）。目前，客服中心含有宿遷、成都和揚州三大分中心，三地聯動，互聯互通,助力京東服務踏上新的征程。

客服中心采用國際先進管理標準及行業先進Genesys系統，建立以客戶滿意為目標的KPI、流程。2014年11月7日，客服中心宿遷分中心率先通過COPC國際化高績效標準，意味著京東的客戶服務水平正式步入了國際領先行列。

豐富多彩的文化生活

山東煤炭技師學院2020年春季招生報名須知：

1、報名時間：即日起開始報名

2、報名方法：

1）學生本人持身份證或戶口本到山東煤炭技師學院校企合作特招班、華北電力大學臨沂教學部電力招生報名處報名（通達南路華夏銀行對過），高中以上文化程度的需持相關證明材料；

2）可通過學院網站網上預報名（預報名后應盡快擇日到校采集信息，確認報名）

3）校方提供免費校車接站服務，接站服務須提前一天電話預約。

4）自駕來校可以導航定位“山東煤炭技師學院電力招生報名處”。