高鐵乘務面試技巧了解一下？其實臨近人生的轉折點，一定要找對方法，找對方向，只有這樣我們才能正確地進行人生規劃。下面北京高鐵乘務學校為你分享一些有關于高鐵專業面試技巧，大家仔細品讀，順利通過面試，預祝各位同學成功的邁出人生旅程的第一步！

北京高鐵乘務學校為你分享高鐵乘務面試技巧

一、保持微笑

微笑可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氣氛。微笑是發自內心的愛，就是人際交往的潤滑劑。由此展現的微笑最自然大方，最真情友善。在面試中，保持微笑，就會增加成功的把握。

●總結的微笑四大優點：

（1）表現心情良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

（2）充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被人接受。

（3）表現真誠友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺地縮短了心理距離。

（4）表現樂業敬業。主考官會認為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作，恪盡職守。微笑能夠創造和諧融洽的氣氛，讓服務對象備感愉快和溫馨。總之，真正的微笑是發自內心的，表里如一的。笑容是所有身體的語言中最直接的一種，應好好利用。空姐最重要的標準之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機的每一位旅客。”

二、消除緊張的方法

●第一，禮貌的話大聲地說。一般情況是，當人在緊張時大聲說上幾句話，會緩解一下緊張情緒。當面試者走進考試室，一進門，就強迫自己向在座的考官響亮地打聲招呼：“你們好，我是××”。這就是一石雙鳥，既表示了你的禮貌，又可穩定自己的情緒，這樣心情會輕松很多。

●第二，放慢講話速度。不管是誰，一旦緊張起來，說話就會像打機關槍一樣，速度極快，而且，說得越快，就越緊張，造成惡性循環，這是要控制自己說話的速度，讓字一個一個地從口中吐出來，速度放慢了，心情也就沒有那么緊張了。

●第三，每句話說得清楚明白。緊張時，容易使語尾含糊，給人一種有氣無力的感覺，如果你反其道而行之，加重語尾發音，說得緩慢響亮，有助于消除緊張。

●第四，如實說出自己心情緊張，不妨直接對考官說：“對不起，我有點緊張。”考官會給你鼓勵，你的緊張情緒也會逐漸消失。考官不會因此而扣你的分，可能會認為你有幽默感而給你加分。

●第五，面試時目光的位置要放到好的地方，眼睛對著對方額頭有利于消除緊張，兩眼盯著考官的雙眼，自然感到緊張，低著頭或東張西望，又給人一種不沉著的感覺，最好的辦法是：面對考官坐下后，臉對著考官的眼睛，但目光卻落在考官的額頭上，這樣既可以給主持人一種專心聽講的良好印象，又會使自己的緊張情緒得以緩解和消除。

看了北京高鐵乘務學校為大家分享的高鐵乘務面試技巧，你都記住了嗎？是不是很實用呢？趕快收藏一下吧！