很多新入行的銷售顧問一直在羨慕那些老員工銷冠們為什么成交率那么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？其實他們和客戶之間有談不完的銷售條件，聊不完的話題，能夠吸引到客戶，更快的買單，接下來呢，聊城職業技術學院小編就給大家提供一些實用的談判技巧，讓大家也能更好的和客戶進行談判。

聊城職業技術學院來分享汽車營銷技巧

談判技巧之—說話要有技巧

人們常說"好話一句作牛做馬都愿意"也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好聽的話。不然，怎么會有"贊美與鼓勵讓白癡變天才，批評與抱怨讓天才變白癡"，這一句經典的話呢。做為汽車銷售顧問，在從事銷售工作，每天都是與各種不同的人打交道，贊美性話語就應多說，但也要注意適量。

例如：您的眼光真好，這款產品是我們店最暢銷的車型，很多像您這樣的成功人士都選擇的這一款車！（建立在需求分析之上）

談判技巧之—少用專業術語

有的汽車銷售顧問在面對客戶和客戶談判的時候，為了表現出自己很全面，經常用專業性的術語和客戶溝通，讓客戶聽了感到壓力很大。

客戶如墜入七彩祥云中，像是在聽懂天書一樣像是在黑暗里摸索，拒絕也是順理成章的了。我們的銷售顧問便在不知不覺中，誤了促成銷售的商機，造成談判的終結。

談判技巧之—多和客戶談需求

一、談價值不談價格

價值和價格永遠是兩碼事。銷售顧問在談判的時候，你的談判應該避免一味的談論價格。如果你把價格放在第一位的話，那么你的談判就會陷入無休止的客戶要價中。

正確的方法是，在談判中只談論價值，不談論價格。告知客戶車輛能夠給客戶代來什么利益、好處，和其它車型對比客戶能夠多得到哪些東西 。

二、談店的優勢

對于客戶來說，4S店有什么優勢，能夠提供什么樣的保證也是非常重要的，我們的銷售顧問在日常中也可能總結一些自己店的優勢點，給客戶進行介紹。

例如：全國旗艦店、XX年客戶最依賴4S店、XX品牌全國十佳店、售后客戶滿意度最高4S店等等。

三、談服務

談判過程中，客戶除了關心車輛價格之外，還關心售后，關心服務。你能夠給和客戶提供和其它店，其它銷售人員不能夠提供的車輛服務，在一定程度上也會增加你談判成功的機率，你要告知以后你會以什么樣的服務給他，以及問客戶你的服務怎么樣，就算以后有什么事你在店里肯定有個照應的是吧，可能也可以幫上忙的。

例如：您在我們店購車之后，我就是您車輛的專屬管家，車輛有任何不懂都可以直接找我，后期車輛有小劃痕過來，我都可以幫您處理。而且，您后期有朋友代過來買車，我還可能額外贈送您禮品。

最后，銷售談判技巧有很多，大家一定要找到自己適用的方法，加以提煉，合理運用，相信各位最終也會成為月月銷量第一的銷冠的！還想知道關于汽車營銷更多技巧嗎？那就持續關注我們吧！