11月5日，優勝教育創始人陳昊在優勝教育公眾號發布致歉信稱，由于資金鏈斷裂，優勝處理的非常不好。在長達8個月的疫情期間，收入只有原先的1/3，最差的時候，連以往單月的1/5都不到。這個時候，部分加盟商資金鏈開始出現斷裂，有的會主動向總部求助，有些加盟商甚至直接失聯，造成停課。

此前，老牌教育連鎖機構優勝教育全國多所校區接連關閉。據央視公布數據顯示，僅優勝北京廣渠門校區應退學費總額已超過900萬元。

危機爆發近一個月后，11月15日，優勝教育再發情況匯報稱從未放棄解決問題，所有援助方案均以補償的方式提供給所有之前信賴優勝教育的學員，補償方案會持續給予并疊加，直到超出剩余課時價值為止。

“優勝教育”微信公眾號發文稱，感謝某銳，某翰，某文等實力機構的公益援助，截止目前，重慶，成都，廣州，濟南，沈陽，北京，天津等地區均已開展一輪補償，初步統計補償人數2萬余人，補償金額9000余萬元。