2014年11月7日，軟銀芘愛思（大連）科技有限公司BPO事業部運營經理飯田和昭先生在威海潤德櫻海科技有限公司領導陪同下訪問我校。時述濟院長、原春波主任參與了接待。時述濟院長介紹了學校的辦學情況，特別介紹了我校對日服務外包方面的情況。日方公司詳細了解了學校商務日語的招生、課程設置及畢業就業方向，并就校企合作、互利共贏交換了意見。隨后，在時院長的陪同下，公司領導參觀學校的BPO實訓機房和呼叫中心實訓機房。
      2010年以來，我校緊跟時代步伐，把握市場動向，挑戰新的發展機遇。現代服務業的發展，使學校傳統外語專業向服務外包的轉型、靠攏具有得天獨厚的優勢。經過多方的考查、調研，學校確立了向服務外包業轉型發展的目標與思路，確立了“人才培養與產業發展” 兩線并行的發展模式。一是立足行業發展需求，發揮原有外語專業的優勢，面向ITO、BPO、KPO、呼叫客戶服務方向，培養服務外包專業人才；二是向服務外包產業發展，成立服務外包項目部，與服務外包企業深度合作，建立企業校內實訓基地，實現產學一體。
      2011年5月，學校被威海市商務局批準為“威海市服務外包人才培訓機構”。以此為基礎，學校成立服務外包項目部，標志著學校向服務外包業發展邁出了第一步。服務外包項目部對內與學校的教學部門對接，對外與服務外包開展校企合作，對服務外包人才的培養模式、專業建設、課程體系建設等進行共同研討，建立起“外語+計算機”與“計算機+外語”兩種人才培養模式，在課程體系上確立了專業課程+服務外包綜合課程+服務外包技能課程的框架體系。并直接與企業業務平臺對接，承接企業業務訂單，聯系學生入企業實訓。
       當前，服務外包產業已成為我國轉方式、調結構的主要產業之一。我們將緊緊抓住這一機遇，發揮多年外語教育的優勢，結合信息技術專業，加大校企合作力度，為我省服務外包產業的發展培養更多的優秀人才！