1、主要課程

大學(xué)語文、民航基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、民航法律法規(guī)、旅客服務(wù)心理學(xué)、民航服務(wù)英語、民航服務(wù)禮儀、客艙服務(wù)技能、民航旅客運(yùn)輸服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⑹袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)、旅游客源地目的地概況、民航客票銷售服務(wù)、民航貨物運(yùn)輸服務(wù)、形體訓(xùn)練、播音技巧、旅游與民俗文化等課程。

2、從業(yè)方向

從事首都機(jī)場(chǎng)、首都第二機(jī)場(chǎng)的航空服務(wù)崗位以及與首都機(jī)場(chǎng)簽約的各大航空公司的空中乘務(wù)、空中安全及值機(jī)員等崗位。

3、實(shí)踐環(huán)節(jié)

該專業(yè)主要專業(yè)課和專項(xiàng)技能訓(xùn)練課在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行；校外實(shí)訓(xùn)基地開展空乘、民航客運(yùn)、民航售票、產(chǎn)品營(yíng)銷、前臺(tái)接待等不同專業(yè)方向?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)的課程實(shí)踐教學(xué)。