（1）空中乘務又稱為空乘、空服，女性稱為空姐，男性稱為空少。主要工作職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適。空乘的職業生涯分為四個階段：普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長。

（2）空中安全員分為專職安全員及兼職安全員，專職安全員只負責飛機上的安全工作，不需要服務旅客，而兼職安全員則需要服務旅客。

（3）航空地勤指在航空公司、機場地面工作的人員，具體分為值機（國際值機和國內值機）、安檢、VIP貴賓、調配、售票、易登機等崗位。