1、專業(yè)介紹

本專業(yè)培養(yǎng)具有良好政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質，熟悉國內外高鐵服務業(yè)務，掌握專業(yè)技能，具有較高外語水平、團結協調能力和靈活應變能力，為顧客提供優(yōu)質服務、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘務、高鐵車站地勤等領域的高級服務與管理人才。畢業(yè)后能勝任高鐵車廂乘務、餐吧乘務或從事高鐵車站檢票、VIP服務、客運、票務等工作。

2、人才培養(yǎng)規(guī)格

（1）服務面向：學生畢業(yè)后主要去鐵路，從事管理與服務等方面的崗位技能工作。

（2）主要就業(yè)崗位

售票員、檢票員、VIP貴賓室接待、12306全國鐵路客服中心、高鐵乘務員、動車乘務員、高鐵餐飲乘務員、動車餐飲乘務員、ZTK列車員、安全員

發(fā)展工作崗位：餐服長、列車長。

3、招生對象及保障

基本修業(yè)年限：三年，招生對象：應往屆初中畢業(yè)生，入學前統一參加面試，面試通過即簽訂就業(yè)協議書！搭建無憂就業(yè)，綠色就業(yè)通道。